Esta Política de Privacidad describe cómo Nodo Soluciones ("nosotros"), con domicilio en Chile, trata los datos personales de los usuarios de la aplicación móvil AURA ("la App"). AURA es una herramienta profesional para automotoras que permite gestionar inventario de vehículos, escanear patentes y administrar solicitudes de reserva y venta.
1. Responsable del tratamiento
Nodo Soluciones — Chile.
Contacto de privacidad: mtoledo@nodo.it.com
2. Qué datos recolectamos
| Categoría | Datos | Finalidad |
|---|---|---|
| Cuenta e identidad | Nombre, correo electrónico, nombre de usuario, rol, foto de perfil (opcional). | Autenticación, control de acceso por rol y funcionamiento de la App. |
| Datos de negocio | Información de vehículos (patente, marca, modelo, año, kilometraje, precios, características) y fotos de vehículos; solicitudes de reserva/venta. | Gestión del inventario y de las operaciones de la automotora. |
| Cámara e imágenes | Fotografías tomadas o seleccionadas para vehículos y para el escaneo de patentes. | Registrar vehículos y reconocer la patente mediante OCR. |
| Datos de uso | Registros de actividad (inicios de sesión, consultas, ingresos de vehículos) con fecha y hora. | Seguridad, auditoría interna y soporte. |
No recolectamos datos de ubicación en segundo plano, ni datos de salud, ni categorías especiales de datos.
3. Cámara y reconocimiento de patentes (OCR)
Cuando usas la función de escaneo de patentes, la imagen capturada se envía a Google Cloud Vision API (Google LLC) para extraer el texto de la patente. Este procesamiento es puntual y necesario para ofrecerte la funcionalidad. Te recomendamos revisar la política de privacidad de Google. Solo se envían las imágenes que tú capturas activamente para esta función.
4. Autenticación biométrica
Si activas el inicio de sesión con Face ID o huella dactilar, la verificación biométrica la realiza tu dispositivo mediante el sistema operativo. Nosotros no accedemos, almacenamos ni transmitimos tus datos biométricos; solo recibimos la confirmación de que la verificación fue exitosa.
5. Cómo almacenamos y procesamos los datos
Los datos se almacenan y procesan en la plataforma Supabase (base de datos, autenticación y almacenamiento de archivos), que actúa como encargado de tratamiento por cuenta nuestra. Aplicamos controles de acceso por rol para limitar quién puede ver cada dato dentro de la automotora.
6. Terceros con los que compartimos datos
- Supabase — infraestructura de base de datos, autenticación y almacenamiento.
- Google Cloud Vision — reconocimiento de texto de patentes (OCR).
- Brevo — envío de correos transaccionales (por ejemplo, avisos administrativos).
No vendemos datos personales ni los compartimos con fines publicitarios.
7. Conservación de los datos
Conservamos los datos mientras tu cuenta esté activa y mientras sean necesarios para las finalidades descritas. Los datos de negocio (por ejemplo, vehículos y solicitudes) pertenecen a la automotora y pueden conservarse aunque un usuario individual deje de formar parte de ella.
8. Tus derechos
De acuerdo con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada de Chile, puedes solicitar el acceso, rectificación, cancelación (eliminación) u oposición respecto de tus datos personales. Escríbenos a mtoledo@nodo.it.com.
9. Eliminación de cuenta
Puedes eliminar tu cuenta directamente desde la App, en Mi Perfil → Eliminar mi cuenta. Esto elimina tu cuenta de acceso y tus datos de perfil, y te desvincula de la automotora. Consulta más detalles en nuestra página de eliminación de cuenta.
10. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables (cifrado en tránsito, autenticación y control de acceso por rol) para proteger los datos. Ningún sistema es 100% infalible, pero trabajamos para mantener tu información resguardada.
11. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización.
12. Contacto
Nodo Soluciones — Chile · mtoledo@nodo.it.com